HeyNotebook olarak müşterilerimizin güvenliği ve memnuniyeti bizim için en öncelikli konuların başında gelir. Güvenilir Ödeme Seçenekleri: Şirketimizin ödeme alt yapısı "İYZİCO" tarafından sağlanmaktadır. 3D online ödeme ile güvenli bir şekilde satın alabilirsiniz. SSL Sertifikası: Sitemizde tüm veri alışverişi, gelişmiş güvenlik protokolleriyle (SSL) şifrelenmektedir. Kişisel bilgileriniz güvende tutulur. Müşteri Memnuniyeti: Anasayfamızdaki linklerden pazaryeri yorumlarımıza gözatabilirsiniz. HeyNotebook, bugüne kadar yüzlerce müşteriye hizmet vermiş ve memnuniyetlerini sağlamıştır. Geri bildirimleriniz bizim için değerlidir. Kolay İade ve Değişim: Herhangi bir sorunla karşılaştığınızda, kolay ve hızlı bir şekilde iade veya değişim işlemi yapabilirsiniz. İletişim Desteği: Aklınıza takılan her soruyu bize iletebilirsiniz. WhatsApp ve telefon üzerinden destek sunarak her zaman yanınızdayız. Siz de gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilir, notebook yedek parça ihtiyaçlarınızı kaliteli ve güvenilir bir şekilde karşılayabilirsiniz.

Siparişlerinizi hafta içi her gün, saat 16:00'ya kadar vermeniz durumunda, aynı gün kargoya verilmektedir. Bu sayede, hızlı ve etkili bir şekilde alışverişinizi tamamlayıp ürünlerinizi en kısa sürede elinize ulaştırabiliyoruz. Not: Teslimat süresi, siparişinizin detaylarına ve bulunduğunuz konuma göre değişiklik gösterebilir. Daha fazla bilgi için lütfen Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.

Müşteri memnuniyeti bizim için son derece önemlidir. Herhangi bir şikayet veya sorunla karşılaştığınızda, aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz: Telefonla İletişim: Müşteri hizmetlerimizi arayarak doğrudan bir temsilciyle konuşabilir ve sorunlarınızı hızlı bir şekilde çözebilirsiniz. Müşteri hizmetleri numaramızı İletişim sayfamızdan bulabilirsiniz. Hesabınızdan Destek Talebi Oluşturma: Hesabınıza giriş yaparak "Destek Talebi Oluştur" seçeneğini kullanabilir ve sorunlarınızı yazılı olarak bizimle paylaşabilirsiniz. Bu sayede, konuyla ilgili detaylı bir kayıt tutulur ve size daha iyi destek sunulabilir. Ekip olarak, her şikayeti veya sorunu ciddiyetle ele alır ve en kısa sürede çözüm bulmak için çabalarız. Müşteri memnuniyetini sağlamak adına her zaman buradayız.

Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, şeffaf ve adil bir iade ve değişim politikası sunuyoruz. İşte politikamızın detayları: İade Hakkı: Müşterilerimize, satın aldıkları ürünleri 14 gün içinde iade etme hakkı tanıyoruz. Ürünlerin, orijinal ambalajında ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir. İade edilen ürünlerin ambalajının hasarlı ya da üzerinde kargo barkodu gibi yapışkan etiket/bant olması durumunda iadeniz onaylanmayabilir. Değişim Garantisi: Garantili ürünler için, 14 gün içinde değişim imkanı sunuyoruz. Bu süre içinde üründe herhangi bir kusur tespit edilirse, müşterilerimize ücretsiz olarak değişim hizmeti sunuyoruz. Ancak, 14 günü aşan sürelerde yapılan değişim taleplerinde kargo masrafları müşteriye aittir. İade ve Değişim Süreci: İade veya değişim yapmak isteyen müşterilerimiz, Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçerek gerekli talimatları alabilirler. İade veya değişim talepleri, en kısa sürede ve en verimli şekilde işleme alınır ve müşterilerimizin memnuniyeti sağlanmaya çalışılır. Müşteri memnuniyeti ve güveni bizim için önceliklidir. Herhangi bir sorunuz veya endişeniz olduğunda, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Müşterilerimizin memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için, ürünlerimizin kalitesine büyük önem veriyoruz. Kaliteli Malzemelerle Üretim: Tedarik ettiğimiz ürünler, kendi ithalatımızla elde edilmekte olup, üretim sürecinde en yüksek kalitede malzemeler kullanılmaktadır. Ürünlerimiz, dayanıklılık ve performans açısından en üst seviyede olacak şekilde tasarlanmıştır. Titiz Kontroller: Ürünlerimizin kalitesini sağlamak için, Çin'deki anlaşmalı üreticilerimizle sıkı kontroller gerçekleştiriyoruz. Üretim sürecinin her aşamasında, kalite standartlarına uygunluğu sağlamak adına titizlikle denetimler yapılır. Güvenilir İş Ortakları: Güvenilir ve kaliteli ürünler sunabilmek için, uzun vadeli işbirlikleri kurduğumuz üreticilerle çalışıyoruz. Bu sayede, ürünlerimizin her zaman en üst kalitede olmasını sağlamak için gereken güvenceyi sağlıyoruz. Müşterilerimizin güvenini kazanmak ve kaliteli ürünler sunmak için sürekli çaba sarf ediyoruz. Herhangi bir sorunuz veya endişeniz olduğunda, lütfen bize ulaşmaktan çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Firmamız, notebook yedek parça ithalatında uzmanlaşmış olup, toptan satış ve bayilik hizmetleri sunmaktadır. Toptan Satış: Ürünlerimizi toptan almak isteyen müşterilerimize rekabetçi fiyatlarla satış yapıyoruz. Kaliteli ürünlerimiz, işletmelerinizin ihtiyaçlarını karşılamak için ideal bir seçenek sunar. Bayilik Verme: Bayilik alarak firmamızın ayrıcalıklı ortağı olabilirsiniz. Bayilik programımız, kaliteli ürünlerimizi satmak ve bölgelerinizdeki müşterilere hizmet sunmak isteyen girişimcilere yöneliktir. Bayilerimize sağladığımız destek ve avantajlar hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bayilik Başvurusu: Bayilik başvurusu yapmak isteyenler, Üye - Bayi Ol kısmını doldurarak veya bizimle iletişime geçerek başvurularını yapabilirler. Başvurunuzun ardından, bayilik sürecinizin aktif hale getirilmesi için destek talebi oluşturabilir veya bizi telefonla arayabilirsiniz. Müşteri memnuniyeti ve iş ortaklarımızın başarısı bizim için önemlidir. Herhangi bir sorunuz veya bayilik başvurusuyla ilgili destek talebiniz olduğunda, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.